Shift Supervisor

Stelle frei: Werde Schichtleiter am Flughafen Zürich und gestalte die Zukunft des Einzelhandels mit!
Du suchst nach einer aufregenden Möglichkeit, deine Führungsfähigkeiten im Einzelhandel unter Beweis zu stellen? Bei Dufry bieten wir dir die Chance, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und eine Schlüsselrolle am pulsierenden Flughafen Zürich zu übernehmen. Als Schichtleiter in unseren Shops Spirit of Switzerland und Toys Store spielst du eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und gleichzeitig dein Team zu inspirieren und zu führen.

Was dich erwartet:

• Du bist der erste Ansprechpartner für dein Team und unterstützt deine Mitarbeitenden durch Anleitung und Förderung ihrer Leistungsfähigkeit.
• Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams und sorgst mit positivem Coaching für die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden.
• Du unterstützt das Management bei verschiedenen Verantwortlichkeiten und stellst sicher, dass unsere Kunden einen World Class Service erhalten.
• Du stellst das einwandfreie Erscheinungsbild des Shops sowie die Einhaltung der Markenvorgaben sicher.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Organisation und Positionierung des Personals während der Schichten und sorgst für die Durchführung von Shop-Aktivitäten und Werbeaktionen.
• Du wirst Teil eines kollegialen und unterstützenden Teams, in dem Zusammenarbeit, Respekt und ein positiver Arbeitsstil im Mittelpunkt stehen.

Was wir von dir erwarten:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Einzelhandelsfilialleiter oder in ähnlicher Funktion mit umfangreicher Teamleitungserfahrung. Erfahrung in anderen Branchen, z. B. Gastronomie, ist ebenfalls willkommen.
• Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Flughafen-Umfeld.
• Erfahrung im Umgang mit KPIs und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen von Vorteil.
• Selbstbewusste und empathische Persönlichkeit mit Führungskompetenz in multikulturellen Umgebungen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Schulungen und Coachings durchzuführen.
• Starke Organisationsfähigkeiten und ein unternehmerischer Blick für eine einheitliche Kundenerfahrung.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschließlich Wochenenden und Feiertagen (05:45–23:00 Uhr).
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Was wir bieten:

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem der größten Einzelhandelsunternehmen am Flughafen Zürich.
• Die Möglichkeit, dein Talent und deine Fähigkeiten in einem spannenden, schnelllebigen Umfeld zu entfalten und weiterzuentwickeln.
• Attraktive Vergütung und Benefits sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
• Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Menschen motivierst und ein aktiver Teil unserer Erfolgsgeschichte sein möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.