Autogrill is the world’s leading provider of food & beverage services for travellers. The Group is present in 30 countries on 4 continents, operates in about 774 locations managing about 3,300 points of sale with about 46,000 employees and is present in 139 airports.

Autogrill serves people on the move and operates primarily under concession agreements. The Group operates mainly in airports and motorways, followed by railway stations and a selective presence in high street, shopping centres, trade fairs, museums, and other cultural facilities.

Shiftleader – Caresquick Ruisbroek

Ben jij een geboren leider met een passie voor fastfood en klantenservice?

Word onze nieuwe Teamleader bij Caresquick Ruisbroek!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent continu actief op de werkvloer, met focus op operationele taken en enkele administratieve verantwoordelijkheden.

• Je stuurt tijdens je shift een team medewerkers aan.

• Je vormt de tussenschakel tussen medewerkers en het management.

• Je steekt de handen uit de mouwen en geeft het goede voorbeeld zodat gasten altijd genieten van een snelle, vriendelijke en feilloze service.

• Je coacht medewerkers op een energieke manier en lost problemen op met gezond verstand.

• Je zorgt ervoor dat tijdens jouw shift steeds de juiste medewerker op de juiste plaats staat.

• Je ziet erop toe dat alle kwaliteits- en hygiënenormen correct worden nageleefd.

• Je stimuleert de positieve ontwikkeling van medewerkers via coaching en training on the job.

• Je beheert de kassa.

• Je rapporteert aan de (Assistent) Manager.

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent klantgericht en krijgt energie van teamwerk.

• Je ziet snel commerciële opportuniteiten; aantrekkelijke presentaties en vlot contact met gasten zijn voor jou een prioriteit.

• Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt operationeel mee, aan de zijde van je team.

• Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden.

• Je bent flexibel: wisselende shiften, weekendwerk en feestdagen horen erbij.

• Je bent bereid om als Teamleader ook in andere concepten in Ruisbroek te ondersteunen indien nodig.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Frans en hebt een goede kennis van het Engels.

• Je kan je vlot verplaatsen naar Ruisbroek.

Wij bieden:

• Een contract van 35 uur per week

• Een verloning op maat van jouw verantwoordelijkheden (looncategorie 5 – barema PC302)

• Hospitalisatieverzekering na 6 maanden dienst

• Groepsverzekering

• Ecocheques

• Maaltijdvoorziening

• Eindejaarspremie en vakantiegeld

• Collectieve bonus

• Uurrooster voor een volledige maand, bekendgemaakt op de 24ste van de vorige maand

• Een dynamische job met verantwoordelijkheid in een fastfoodomgeving

• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen Avolta

Smaakt dit naar meer?

Ben jij de gemotiveerde kandidaat die we zoeken?

Solliciteer via onze online jobsite: careers.avoltagroup.com. Klik op ‘Apply now’ bij de vacature en wij nemen snel contact met je op.

(Om in België te kunnen werken, heb je een geldig werkvergunning nodig. Zonder werkvergunning kunnen wij je sollicitatie niet in behandeling nemen.)

Shiftleader – Caresquick Ruisbroek

Tu es un leader né avec une passion pour le fastfood et le service client ?

Rejoins notre équipe en tant que Teamleader chez Caresquick Ruisbroek ! 

Tes responsabilités:

• Être continuellement actif(ve) sur le terrain, avec un focus opérationnel et quelques tâches administratives.

• Encadrer et diriger une équipe de collaborateurs pendant ta shift.

• Assurer le rôle de relais entre l’équipe et le management.

• Donner l’exemple en participant activement aux opérations pour garantir une expérience client rapide, efficace et irréprochable.

• Coacher les collaborateurs de manière dynamique et résoudre les problèmes avec bon sens.

• Veiller à ce que chaque collaborateur soit au bon poste au bon moment.

• Garantir le respect des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité.

• Contribuer au développement des collaborateurs via coaching et formation on the job.

• Gérer la caisse.

• Rapporter au/à l’Assistant(e) Manager.

Ton profil:

• Tu es orienté(e) client et tu aimes travailler en équipe.

• Tu repères rapidement les opportunités commerciales et accordes de l’importance à une belle présentation et un contact fluide avec les clients.

• Tu as une mentalité hands-on et tu travailles opérationnellement aux côtés de ton équipe.

• Tu disposes de solides compétences sociales et communicationnelles.

• Tu es flexible : horaires variables, week-ends et jours fériés font partie du job.

• Tu es prêt(e) à soutenir d’autres concepts à Ruisbroek si nécessaire.

• Tu parles couramment le néerlandais et/ou le français et tu as une bonne connaissance de l’anglais.

• Tu peux te rendre facilement à Ruisbroek.

Nous offrons:

• Un contrat de 35 heures par semaine

• Une rémunération adaptée à tes responsabilités (catégorie 5 – barème PC302)

• Une assurance hospitalisation après 6 mois de service

• Une assurance groupe

• Des éco-chèques

• Un repas par jour

• Une prime de fin d’année et un pécule de vacances

• Un bonus collectif

• Un horaire mensuel communiqué le 24 du mois précédent

• Un travail dynamique avec des responsabilités dans un environnement fastfood

• Des formations et des opportunités de développement au sein d’Avolta

Envie d’en savoir plus ?

Tu es motivé(e) et tu corresponds au profil recherché ? Postule via notre site : careers.avoltagroup.com.

Clique sur « Apply now » dans l’offre et nous te contacterons rapidement.

(Pour travailler en Belgique, un permis de travail valide est obligatoire. Sans permis de travail, nous ne pouvons pas traiter ta candidature.)

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