Autogrill is the world’s leading provider of food & beverage services for travellers. The Group is present in 30 countries on 4 continents, operates in about 774 locations managing about 3,300 points of sale with about 46,000 employees and is present in 139 airports.

Autogrill serves people on the move and operates primarily under concession agreements. The Group operates mainly in airports and motorways, followed by railway stations and a selective presence in high street, shopping centres, trade fairs, museums, and other cultural facilities.

Teamleader – Panos Brussels Airport

Tu es un(e) leader naturel(le) avec une passion pour le service client et l’univers Panos ? Rejoins notre équipe en tant que Teamleader pour Panos à Brussels Airport !

Tes responsabilités:

• Être présent(e) sur le terrain avec un focus opérationnel et quelques tâches administratives

• Encadrer et diriger l’équipe pendant ta shift

• Assurer le relais entre les collaborateurs et le management

• Participer activement aux opérations pour garantir une customer experience irréprochable

• Coacher les collaborateurs et résoudre les problèmes avec bon sens

• Veiller à la bonne répartition des postes pendant la shift

• Garantir le respect des normes qualité et des standards Panos

• Contribuer au développement de l’équipe via coaching et formation

• Gérer la caisse

• Rapporter à l’Assistant(e) Manager

Ton profil:

• Orienté(e) client, dynamique et motivé(e) par le travail d’équipe

• Tu repères rapidement les opportunités commerciales et accordes de l’importance à une belle présentation

• Mentalité hands‑on : tu travailles opérationnellement aux côtés de ton équipe

• Excellentes compétences sociales et communicationnelles

• Flexible : horaires variables, week‑ends et jours fériés

• Ouvert(e) à travailler comme Teamleader dans différents concepts de l’aéroport

• Tu parles français et/ou néerlandais, avec une bonne base d’anglais

• Tu peux te rendre facilement à Brussels Airport, même lorsque les transports publics ne fonctionnent pas

Nous offrons:

• Un contrat à temps plein

• Une rémunération conforme à tes responsabilités (catégorie 6 – barème PC302)

• Assurance hospitalisation après 6 mois

• Assurance groupe

• Éco-chèques

• Solution de repas

• Prime de fin d’année & pécule de vacances

• Bonus collectif

• Horaire mensuel communiqué le 24 du mois précédent

• Un job varié, dynamique, avec de vraies responsabilités

• Formations et opportunités d’évolution au sein d’Avolta

Envie d’en savoir plus ?

Tu es motivé(e) et tu corresponds au profil ? Postule via notre site : careers.avoltaworld.com Clique sur « Apply now » dans l’offre.

 Pour travailler en Belgique, un permis de travail valide est obligatoire. Sans permis de travail, nous ne pouvons pas traiter ta candidature. 

Teamleader – Panos Brussels Airport

Ben jij een geboren leider met een passie voor klantvriendelijkheid en het Panos‑concept?

 Word onze nieuwe Teamleader bij Panos Brussels Airport!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Actief aanwezig zijn op de vloer met focus op operationele taken en enkele administratieve opdrachten

• Een team aansturen tijdens jouw shift

• Tussenschakel zijn tussen medewerkers en management

• Meewerken aan een vlekkeloze service en het goede voorbeeld geven

• Medewerkers coachen en problemen oplossen met gezond verstand

• De juiste personeelsbezetting op elk moment garanderen

• Kwaliteits- en hygiënenormen bewaken volgens de Panos‑standaarden

• Teamontwikkeling stimuleren via coaching en opleiding

• Kassabeheer uitvoeren

• Rapporteren aan de Assistant Manager

Jouw profiel:

• Klantgericht, energiek en sterk in teamwork

• Je ziet snel commerciële kansen en houdt van een nette presentatie

• Hands‑on mentaliteit: je werkt operationeel mee met je team

• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden

• Flexibel: wisselende shiften, weekends en feestdagen

• Bereid om als Teamleader ook andere concepten op de luchthaven te ondersteunen

• Je spreekt Nederlands en/of Frans, met een goede kennis van Engels

• Je geraakt vlot op Brussels Airport, bij voorkeur met eigen vervoer

Wij bieden:

• Een voltijds contract

• Verloning volgens verantwoordelijkheid (categorie 6 – barema PC302)

• Hospitalisatieverzekering na 6 maanden

• Groepsverzekering

• Ecocheques

• Maaltijdoplossing

• Eindejaarspremie & vakantiegeld

• Collectieve bonus

• Maandplanning beschikbaar op de 24ste van de vorige maand

• Een dynamische job met verantwoordelijkheid

• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen Avolta

Interesse?

Solliciteer via onze jobsite: careers.avoltaworld.com Klik op ‘Apply now’ bij de vacature.

Om in België te kunnen werken, heb je een geldige werkvergunning nodig. Zonder werkvergunning kunnen wij je sollicitatie niet in behandeling nemen.

Due to certain email system settings, some of our messages may occasionally land in your junk or spam folder. To ensure you don’t miss any important updates regarding your application, please check these folders regularly and mark our emails as ‘Not Spam’ if needed.

We look forward to connecting with you soon!